Datenschutzhinweis für kommerzielle Kommunikation

Datenschutzhinweis zur kommerziellen Kommunikation

Als Gen-Z Entertainment GmbH („Pickaseat“, „Controller“) legen wir Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und erwarten von Ihnen die gleiche Aufmerksamkeit. Aus diesem Grund ist es für uns sehr wichtig, dass Sie diesen Text lesen, um zu erfahren, welche persönlichen Daten wir zu welchem Zweck verwenden und um die Verpflichtungen von Pickaseat zu verstehen, der als „Verantwortlicher“ für die administrative und technische Sicherheit Ihrer persönlichen Daten verantwortlich ist.  

Mit diesem Datenschutzhinweis möchten wir die betroffenen Personen, deren personenbezogene Daten verarbeitet (verwendet) werden, darüber informieren, wer als „Verantwortlicher“ ihre Daten verwendet. Als für die Verarbeitung Verantwortlicher müssen wir nachweisen, dass Sie über Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, informiert wurden, indem wir Folgendes erläutern:

1.     Welche personenbezogenen Daten wir über Sie sammeln und wie wir sie erhalten

2.     Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

3.     Mit wem wir Ihre persönlichen Daten teilen.

4.     In welche Länder wir Ihre persönlichen Daten übermitteln. 

5.     Wie lange wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren. 

6.     Welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben und wie Sie uns kontaktieren können. 

7.     Wie wir diesen Datenschutzhinweis aktualisieren werden. 

Bitte beachten Sie, dass wir in dieser Datenschutzerklärung Links zu bestimmten Bereichen auf unserer Website bereitstellen, in denen Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise erfasst werden, und dass in diesen Bereichen zusätzliche Datenschutzhinweise bereitgestellt werden.

Bitte beachten Sie: Dieser Datenschutzhinweis gilt nicht für Websites Dritter, die über Links von dieser Website aus zugänglich sind, und Pickaseat ist nicht für diese verantwortlich. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites Dritter folgen, können deren eigene Datenschutzrichtlinien gelten.

1.      Welche persönlichen Daten wir über Sie sammeln und wie wir sie erhalten

Als Pickaseat erheben wir Ihre unten aufgeführten personenbezogenen Daten auf digitalem Wege, indem Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung aus den Abschnitten, die sich auf das Versenden von kommerziellen elektronischen Nachrichten beziehen, zur Verfügung stellen. Die folgenden Informationen:

• Ihre Identitätsdaten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Vornamen, Nachnamen),
• Ihre Kontaktdaten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse),
• Ihre Marketingdaten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Inhalt der an Sie gesendeten elektronischen Werbenachrichten, Datum und Aufzeichnung der gesendeten elektronischen Werbenachrichten)

durch die Abschnitte im Zusammenhang mit der Versendung kommerzieller elektronischer Nachrichten erhalten werden, da Sie diese Informationen auf der Grundlage der Notwendigkeit der Verarbeitung für die Zwecke der berechtigten Interessen des für die Daten Verantwortlichen Verarbeitung zur Verfügung stellen. Diese Interessen werden gegen die Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Person abgewogen, die den Schutz der personenbezogenen Daten. erfordern

2.      Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Im Folgenden werden die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Tätigkeit, für die der Datenschutzhinweis herausgegeben wird, ausführlich dargestellt.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn wir nach geltendem Recht dazu berechtigt sind. Jedem Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten sind die Kategorien personenbezogener Daten und der jeweilige Rechtsgrund für den Zweck zugeordnet.

Bei Vorliegen Ihrer Einwilligung werden Ihre Identitäts-, Kontakt- und Marketingdaten verarbeitet, um;

• Bestätigung, dass Sie dem Erhalt von Werbebotschaften von Pickaseat zugestimmt haben,
• Verarbeitung Ihrer Zustimmung und/oder Widerruf der Aufzeichnungen bezüglich des Versands von kommerziellen elektronischen Nachrichten,

Außerdem werden Ihre Kontakt- und Marketingdaten für folgende Zwecke verarbeitet;

• Versendung von elektronischen Werbenachrichten per SMS und E-Mail,
• Aufzeichnung der versendeten elektronischen Werbenachrichten,

weil die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen erforderlich ist, sofern die Interessen oder Grundrechte und -freiheiten des Nutzers überwiegen.

3.      An wen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

Wir übermitteln sie nur für bestimmte Zwecke an:

• Behörden und Gerichte für gesetzliche Auskunftspflichten und beschränkt auf die Informationen, die angefordert wurden,
• Unseren Dienstleistern, wie z. B. Kunden-Support-Teams, externen Kontaktzentren, die Anfragen bearbeiten, Cloud-Hosting-Anbietern, sicheren Datenspeichern und Plattform-Infrastrukturen zum Zweck des Versands kommerzieller elektronischer Nachrichten,
• Unsere Rechtsberater und Anwälte zur Erfüllung rechtlicher Zwecke.

4.      In welche Länder wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln 

Sofern wir Daten in Drittländern (d.h. Ländern außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, geschieht dies nur zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen.

Dabei stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten unter Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus, aufgrund besonderer Garantien oder aufgrund entsprechender vertraglicher verarbeitet werden Verpflichtung einschließlich angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen.

Bei der internationalen Übermittlung Ihrer Daten setzen wir strenge Sicherheitsvorkehrungen ein, um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu gewährleisten:

• Standardvertragsklauseln (SCCs) - Wir verwenden rechtsverbindliche, von der Europäischen Kommission genehmigte Vereinbarungen, um sicherzustellen, dass Datenempfänger außerhalb der EU/EWR strenge Datenschutzstandards einhalten.
• Verbindliche Unternehmensregeln (Binding Corporate Rules, BCR) - Wenn wir Daten innerhalb unserer Unternehmensgruppe übermitteln, setzen wir intern geregelte Richtlinien durch, die einen starken Datenschutz in allen Einheiten gewährleisten.
• Binding Corporate Professor Rules - Bei der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern verlangen wir von diesen die Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen zur Gewährleistung hoher Datensicherheitsstandards.
• Lokale Datenspeicherung - Wann immer möglich, verarbeiten und speichern wir Daten innerhalb der EU/EWR, um grenzüberschreitende Übertragungen zu minimieren.
• Verschlüsselung und Sicherheitsmaßnahmen - Alle übertragenen Daten werden durch fortschrittliche Verschlüsselungsprotokolle, Zugangskontrollen und Cybersicherheitsvorkehrungen geschützt.

Wir können Ihre Daten unter den folgenden Umständen international übermitteln:

• Nutzung gemeinsamer Dienste innerhalb der Pickaseat-Gruppe - Einige unserer technischen, Sicherheits- und Kundendienstleistungen werden von verbundenen Unternehmen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes erbracht.
• Region übergreifende Veranstaltungskoordination - Wenn internationale Veranstaltungen oder Ticketing-Aktivitäten einen grenzüberschreitenden Datenaustausch erfordern, sorgen wir für einen nahtlosen und sicheren Ablauf.
• Globale Dienstleister - Wir arbeiten mit internationalen Drittanbietern zusammen, darunter Cloud-Hosting, Zahlungsabwickler, Betrugsprävention und Kundensupport- Teams, die möglicherweise Daten in verschiedenen Ländern verarbeiten.

Wenn Sie weitere Informationen oder eine Kopie der einschlägigen Unterlagen über die Datenübermittlung benötigen, wenden Sie sich bitte an privacy@pickaseat.com .

5. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es erforderlich ist zur Erfüllung des Zwecks, für den diese Daten erhoben wurden, und anderer zulässiger, damit verbundener Zwecke (z. B. können Ihre Korrespondenz und alle Informationen, die Ihnen

Verfügung stellen, wir im Gegenzug zur bis zur Verjährung von Ansprüchen in auf Bezug die Kommunikation aufbewahrt werden, oder um die gesetzlichen Anforderungen an die Aufbewahrung solcher Daten). zu erfüllen

Wenn Ihre personenbezogenen Daten für zwei Zwecke verwendet werden, werden wir sie so lange, bis aufbewahrender Zweck mit der längeren Frist abläuft; jedoch wir werden sie nicht mehr für den Zweck mit der kürzeren Frist verwenden, sobald diese Frist abläuft.

Sobald Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir:

• die Informationen sicher zu löschen; oder
• Anonymisierung der Informationen, um sicherzustellen, dass sie nicht zurückverfolgt werden können.

6. Welche Rechte Sie in Bezug Auf Ihre persönlichen Daten haben und wie Sie uns kontaktieren können

Sie haben verschiedene Rechte, die in der Allgemeinen Datenschutzverordnung aufgeführt sind, und wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bestätigen oder Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben möchten, die wir über Sie gespeichert haben, können Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.

Sie können auch Auskunft verlangen über: den Zweck der Verarbeitung; die betroffenen Kategorien personenbezogener Daten; wer außerhalb von Pickaseat die Daten von erhalten, hat Pickaseat; woher die Daten stammen (wenn Sie sie nicht direkt an übermittelt, haben Pickaseat); und wie lange sie gespeichert werden. Sie haben das Recht, die von gespeicherten personenbezogenen Daten zu korrigieren (zu berichtigen) Pickaseat, wenn sie unrichtig sind. Sie können verlangen, dass Pickaseat diese Daten löscht oder ihre Verarbeitung einstellt, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.

Sie können auch verlangen, dass Pickaseat die Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke einstellt. Wenn es technisch möglich ist, wird Ihnen auf Ihren Wunsch hin Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen oder sie direkt an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermitteln. Pickaseat

Sie haben auch das Recht, sich bei zu beschweren einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO in Verbindung mit § 19 BDSG), wenn Sie Bedenken haben, wie der Pickaseat Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nicht-öffentlichen Bereich) mit Adressen finden Sie hier:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung oder zum Datenschutz bei Haben Pickaseat, können Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Kontaktinformationen für unseren Datenschutzbeauftragten:

Gen-Z Entertainment GmbH

Schillingstr. 24 13403 Berlin Deutschland info@pickaseat.de

Kundenbetreuung: +49 30 46699885

WhatsApp-Hotline: +49 30 46699885

7. Wie wir diesen Datenschutzhinweis aktualisieren, werden

Wir können den Inhalt unserer Websites und die Art und Weise, wie wir Cookies verwenden, ohne Vorankündigung ändern, so dass sich unsere Datenschutzhinweise in Zukunft von Zeit zu Zeit ändern können. Wir empfehlen Ihnen daher, sie bei Ihrem Besuch der Website zu lesen, um sich über die Verwendung personenbezogener Daten durch uns zu informieren.

Dieser Datenschutzhinweis wurde zuletzt im aktualisiert Januar 2025.